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Auf unserem Blog finden Sie Artikel, Erfahrungsberichte und News rund um SCOR.

Resilienz im Service:

Die untrennbare Verbindung zwischen Widerstandsfähigkeit und exzellentem Service

Was hat Resilienz mit Service zu tun? Genau diese Brücke hat Annika zusammen mit Frances Gutmann von ServiceSoul in ein ihrem Service-Mindset-Mentoring geschlagen. Wir haben darüber gesprochen, wie das resilientes Verhalten das Service-Level steigern kann, wie eine Kultur der Resilienz im Service nicht nur das Vertrauen zu den Kunden stärkt, sondern auch dazu beiträgt, dass das Team besser mit anspruchsvollen Situationen umgehen kann. 

Die Erkenntnis: Resilienz im Service stellt nicht nur eine Reaktion auf Herausforderungen dar, sondern auch eine proaktive Herangehensweise ist, um Kundenerwartungen zu übertreffen. 

Hüttenwochenende mit HYDRO Systems KG

SCOR GmbH beim Innovation Day von Black Forest Innovation GmbH

Sie möchten uns persönlich in ungewungener Atmosphäre kennenlernen und mehr von uns erfahren?

Besuchen Sie uns an unseren Stand beim Innovation Day am 19. Juli 2023 im Canvas22 in Offenburg!

Treffen Sid neben weiteren Start-ups aus Offenburg und Umgebung auf Vertreter von etablierten Unternehmen, besuchen Sie spannende Keynotes und Panels rund um Innovation und Tranformation und lassen Sie sich von den Pitches der jungen GründerInnen des Black Forest Accelerators inspieren.

Wie entscheiden Helden?

Und wie sind die Entscheidungsprozesse der Feuerwehr im Einsatz auf die Industrie übertragbar?

Als ehrenamtlicher Feuerwehrmann durfte Prof. Dr.-Ing. Bernhard Dennein einem Artikel der brand eins in der Ausgabe 4/2021 über die Entscheidungsprozesse im Ernstfall sprechen, die bei der Feuerwehr schon zur Tagesordnung gehören.

2,5-tägiges Trainingsprogramm mit Azubis der Diakonie Kork

Zusammen mit Auszubildenden für Heimerziehungspflege der Diakonie Kork war SCOR für 2,5 Tage unterwegs im Schwarzwald.

Die SchülerInnen stehen nicht nur in der Schule vor Stress- und Prüfungssituationen, vor allem die praktische Ausbildung in den sozialen Einrichtungen stellt die angehenden Heilerziehungplegerinnen und -pfleger immer wieder vor Herausforderungen, bei denen es einen kühlen Kopf zu bewahren gilt.

Während unser gemeinsamen Zeit im Schwarzwald haben eien Vielzahl an Werkzeugen im Umgang mit Stress kennengelernt und konnten auf den Wanderungen den Teamsgeist der Gruppe stärken.

SCOR GmbH im Interview mit Wirtschaft Im Südwesten

Im Interview mit Wirtschaft Im Südwesten durften wir über unsere Entstehungsgeschichte und über weitere Visionen sprechen.

Sie wollen mehr erfahren? In unserem Videopodcast sprechen wir ausführlich über unser Konzept, wie wir zusammengefunden haben und die Idee, Lernen in Bewegung mit dem Thema Stress zu verknüpfen.

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